Lyvia Helpt is een Nederlandse organisatie die ondersteuning en gezelschap biedt aan ouderen, jongeren en mensen met een beperking. Ze richten zich op het verbeteren van de kwaliteit van leven door persoonlijke hulp en gemeenschapsverbindingen. Met meer dan 350 matches faciliteren ze een waardevolle sociale impact in Limburg en Brabant.

Lyvia Helpt heeft moeite met het effectief beheren van hun CRM en matchingsysteem voor hulpverleners en cliënten. Het handmatig beheer kost veel tijd en maakt dat de juiste matches niet altijd snel gevonden worden. Automatisering en precisie zijn essentieel voor betere service en efficiëntie.

Met behulp van AI kunnen dynamische algoritmes persoonlijke profielen analyseren en de beste matches automatisch voorstellen. Het systeem leert van eerdere koppelingen en verbetert continu de nauwkeurigheid van de matches. Dit zorgt voor snellere, betere connecties tussen helpers en cliënten.

AI kan routinematige CRM-taken automatiseren zoals het plannen van afspraken en het bijhouden van communicatie. Door automatische updates en herinneringen blijft iedereen up-to-date zonder handmatige invoer. Dit bespaart tijd en minimaliseert fouten in het beheer.

AI kan natuurlijke taalverwerking gebruiken om de gevoelens en behoeften van cliënten te analyseren uit gesprekken en feedback. Dit geeft hulpverleners een dieper inzicht en stelt hen in staat gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Het verbetert de tevredenheid en de kwaliteit van zorg.

Een AI-gestuurd dashboard kan realtime data inzichtelijk maken over de matches, hulpbehoeften en beschikbaarheid. Het stelt medewerkers in staat snel te reageren op veranderingen en gerichte beslissingen te nemen. Zo wordt het beheer overzichtelijker en efficiënter.

AI kan grote hoeveelheden gegevens analyseren om trends en kansen te ontdekken binnen de dienstverlening. Dit helpt bij het optimaliseren van de matchingsprocessen en het ontwikkelen van nieuwe diensten. Het zorgt voor duurzame groei en innovatie bij Lyvia Helpt.

AI kan Lyvia Helpt ondersteunen bij het efficiënter maken van processen en het verbeteren van de client en helper ervaringen. Capisoft kan maatwerkoplossingen ontwerpen die de organisatie laten groeien en de impact vergroten. Neem contact op voor een persoonlijk advies en ontdek de mogelijkheden voor uw organisatie.