Google is een technologiegigant die een breed scala aan diensten en hulpmiddelen biedt, waaronder het helpen van bedrijven bij het beheren en optimaliseren van hun online aanwezigheid. Via Google Business Profile kunnen bedrijven informatie verstrekken zoals openingstijden, telefoonnummer en adres aan potentiële klanten. Ze kunnen ook interactie hebben met klanten door te reageren op beoordelingen, updates te posten en foto's en video's van hun producten of diensten te delen.

Beschrijving: Machine Learning kan worden ingezet om de interactie tussen bedrijven en klanten te verbeteren op Google Business Profile. Het kan patronen herkennen in klantfeedback en suggesties doen voor mogelijke verbeteringen. Impact: Dit kan helpen de klanttevredenheid te verhogen en nieuwe klanten aan te trekken door accuratere en up-to-date informatie online te hebben.

Beschrijving: Google kan AI gebruiken om de zichtbaarheid van bedrijven op Google Search en Google Maps te optimaliseren. Impact: Dit kan de zichtbaarheid in zoekresultaten verbeteren en uiteindelijk de bedrijfsgroei versnellen.

Beschrijving: Geavanceerde algoritmes kunnen worden gebruikt om de informatie die bedrijven weergeven op Google Business Profile nauwkeuriger te maken. Impact: Dit kan bedrijven helpen om een betrouwbare reputatie te krijgen en nieuwe klanten aan te trekken.

Investering in AI en aangepaste software is essentieel voor Google. Het niet investeren in deze technologieën brengt het risico met zich mee dat klanten overstappen naar concurrerende platforms die wel AI-gedreven verbeteringen bieden voor lokale zakelijke zichtbaarheid, interactie met klanten en algehele online ervaring.

Wij nodigen Google uit voor een bijeenkomst met een Capisoft AI-expert om de mogelijkheden van AI-verbeteringen voor hun bedrijfstakken beter te onderzoeken en te benutten.